El marketing digital y las empresas

El marketing digital y las empresas

El marketing es la actividad, conjunto de instituciones y procesos para crear, comunicar, entregar e intercambiar ofertas que tienen valor para los consumidores, clientes, socios y la sociedad en general. -Asociación Americana de Marketing (AMA)-

Según Philip Kotler: “El marketing es el proceso social y administrativo por el cual los grupos e individuos satisfacen sus necesidades al crear e intercambiar bienes y servicios”

Según John A. Howard: “El marketing consiste en un proceso en el que es necesario comprender las necesidades de los consumidores, y encontrar qué puede producir la empresa para satisfacerlas”

Según Skymind: “El marketing consiste en crear actividades y estrategias para aumentar el rendimiento de las empresas y la satisfacción de los consumidores”


La importancia del marketing digital en las empresas

Hoy en día más del 60% de la población mundial utiliza internet, lo cual es de gran importancia para cualquier tipo de negocio que existe sin importar si es una pyme o un corporativo de talla mundial ya que todos necesitan introducirse en el mundo digital. Cada vez más personas hacen uso de la tecnología para realizar compras en línea y algunas de las razones de su uso son: Falta de inventario en tienda física, la comodidad de recibir las compras en su domicilio, ahorro de tiempo y para evitar aglomeraciones en tienda física.


Beneficios del marketing digital en las empresas

  1. Implementar el marketing digital hace que las ventas aumenten entre un 30 y 60 por ciento de éxito para las empresas. En México se estimó una población de 84.1 millones de usuarios en internet, lo que representa el 72% de la población (DATOS INEGI)
  2. Hacer un plan de marketing te permitirá lo siguiente:Incrementar la visibilidad de la marca provocando un mayor reconocimiento del producto o servicio y que las personas puedan reconocerlo fácilmente a esto le llamamos (Brand recall)
  3. Aumentar la lealtad de los clientes haciendo que las personas conozcan a detalle sobre el negocio que se maneja. De igual forma dejar en claro la historia de la marca y el tiempo que llevan en el mercado de manera activa, incrementando el interés de los clientes mediante los proyectos que fueron realizados y así aumentar la relación entre cliente y marca
  4. Construir confianza y credibilidad es fundamental para aumentar la comunicación entre empresa-cliente para contar con un seguimiento constante del consumidor, esto hará que el interés no se pierda sino que siempre esté presente.
  5. Capacidad para conocer más clientes potenciales. El internet ofrece herramientas variadas para conocer los intereses y deseos de todos los usuarios, dándonos la oportunidad de crear formularios cortos y así obtener datos específicos de nuestro público objetivo.


Estrategias de marketing digital para las empresas

Existe una gran variedad de estrategias que pueden llevarse a cabo en las empresas, satisfaciendo las necesidades de cada una y los objetivos que tengan. Hoy en día contamos con herramientas específicas para el uso correcto del marketing, que es fundamental para la creación e implementación de nuevos proyectos de manera más sencilla.

Algunas de las estrategias que pueden ser llevadas a cabo son las siguientes:

Inbound marketing: Consta de técnicas con el objetivo de atraer usuarios y generar leads, se consigue creando contenido útil y relevante para aumentar el interés en las personas.

Marketing en buscadores: También conocido como SEM, es una estrategia que se lleva a cabo para el posicionamiento de páginas web por medio de anuncios y campañas publicitarias. Es utilizada por las empresas y la manera que se genera el cobro, se le conoce cómo PPC - Pago Por Click

SEO: Son un conjunto de acciones y técnicas para la optimización de un sitio web, tienen el mismo objetivo que el SEM con la diferencia que el SEO es de manera orgánica, sin necesidad de invertir para posicionarte en los primeros lugares de los buscadores, los resultados son a mediano y largo plazo.

 Email marketing: Es una estrategia de comunicación para tener una relación directa con cada prospecto o cliente, la finalidad de estos correos pueden variar, ya que cada correo dependerá de lo que se quiere conseguir.

Marketing en redes sociales: Son todas las estrategias que se realizan a través de las redes sociales y es muy común este tipo de estrategia en los negocios hoy en día; esta es una buena técnica para promover cualquier marca.



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